Millega tõlkebüroo tegeleb?

Mida kujutab endast üks tõlkebüroo? Ja mis teeb ühe büroo teisest paremaks? Järgnevalt räägib tõlkebüroo Eiffel selgeks mõned mõisted, millega olete tõlketeenuseid otsides ilmselt kokku puutunud.

Mille poolest erinevad ühed tõlkebürood teistest?

Kui oled otsinud oma ettevõttele tõlketeenuse pakkujat, puutusid ilmselt põgusalt erinevate tõlkebüroodega kokku. Aga mida nad sulle täpselt pakuvad ja mis vahet neil on? Üks oluline erinevus on see, et osadel büroodel on lisaks vabakutselistele tõlkijatele ka oma täiskohaga ettevõttesisesed tõlkijad. See tagab selle, et oma palgaliste ja täiskohaga tõlkijatega tõlkebürood mõistavad professionaalsete tõlketeenuste pakkumisele esitatavaid väljakutseid tõenäoliselt paremini kui pelgalt vabakutselistele tõlkijatele toetuvad tõlkebürood.

Samuti ei pruugi sa olla lõpuni teadlik, mida me vabakutselistest tõlkijatest rääkides mõtleme. Teeme siis selle selgeks – tegemist on tõlkijatega, kes ei tööta täiskohaga ühes konkreetses tõlkebüroos. Tavaliselt töötavad nad üksi, tehes koostööd tõlkebüroodega või otse lõppklientidega.

Mida tõlkebüroo siis tegelikult teeb?

Tõlkebüroo on ettevõte nagu iga teinegi oma personali-, raamatupidamis- ja IT-osakonna ning tegevjuhiga. Heal tõlkebürool on selgelt määratletud funktsioonidega meeskonnad.

Projektijuhid: projektijuhid vastutavad tõlkeprotsessi juhtimise eest. Nad on tõlkebüroo süda ja loovad tihedaid suhteid tõlkebüroo klientidega.

Tõlkijad-toimetajad: ettevõttesiseste spetsialistidena teevad nad tõlkeid ja mõnikord toimetavad ka büroo vabakutseliste tõlkijate tõlkeid. Mõnikord on tõlkijad-toimetajad ka (osalise koormusega) projektijuhid – see tugevdab suhteid klientide, projektijuhtide ja vabakutseliste tõlkijate vahel ning võimaldab tõlkebürool kiiremini vastata konkreetsete projekti või teemaga seotud küsimustele.

Tarnijasuhete juhtimine (personaliosakond): antud funktsioon lähendab tõlkebürood ja vabakutselisi tõlkijaid – pea kõik agentuurid teevad koostööd vabakutseliste tõlkijatega eesmärgiga hõlmata kõiki keeli, mida nad tõlkimiseks vajavad. Personalijuhid või -spetsialistid vastutavad seega vabakutseliste tõlkijate värbamise ja nendega pikaajaliselt kestvate suhete loomise eest, et pakkuda nende abil oma klientidele professionaalset tõlketeenust. Professionaalne tõlkebüroo kohtleb vabakutselisi tõlkijaid võrdselt, annab neile töö teostamiseks mõistlikud tähtajad ja maksab neile õiglast tasu.

Lokaliseerimisinsenerid: need spetsialistid valdavad tehnilisi teadmisi, mille abil nad panevad tõlkeprotsessi toimima ja lahendavad kõik ettetulevad tarkvara- ja tehnoloogiaprobleemid.

Eiffeli kaks tõlkebürood

Dünaamiline tõlkebüroo nagu Eiffel ei saaks eksisteerida ilma paindliku ja pidevalt kasvava meeskonnata. Erinevate isiksuste, rollide ja vajadustega tahame luua oma töötajatele sõbraliku ja toetava töökeskkonna samapalju, kui soovime seista vajaliku abi ja juhendamisega oma klientide kõrval.

Tõlkebüroo Eiffel loodi Eestis aastal 2007. Kümmekond aastat hiljem, aastal 2018, avasime kontori ka põhjanaabrite juures Soomes (Käännöstoimisto Eiffel). Nendes kahes tõlkebüroos juhime me Baltikumi ja Põhjamaade klientide tõlkeprojekte, ent meil on tõlkekliente ka Kesk- ja Lääne-Euroopast.

Mistahes ettevõtte jaoks on oluline olla paindlik. Selle poolest ei erine ka tõlkebüroo Eiffel. Püüame pidevalt turuolukorraga kohaneda, võtame järjest kasutusele kaasaegseid töömeetodeid ning teeme tööd selle nimel, et eemalduda jäikadest struktuuridest ja hierarhiatest.

Kumb on parem – töötada otse tõlkijatega või tõlkebürooga?

Nüüd, mil sa tead, millised on tõlkebüroo funktsioonid, võis sul tekkida küsimus eelistamise kohta – kas kasutada tõlkebüroo või vabakutseliste tõlkijate teenust? Kumb siis on mõistlikum valik? Ideaalis võiks otse vabakutselise tõlkijaga koostöö toimida, kui ettevõtetel ei oleks üht suurt probleemi: kuskohast leida sinu valdkonda ning alg- ja sihtkeelt valdav tõlkija, keda usaldada saad? Kui see asjaolu kõrvale jätta, ei pruugi tõlkebüroo eelistamisel väga suuri eeliseid olla.

Mõistagi tekib ühele tõlkijale tuginedes sul tellijana probleem, kui tõlkija on haige, teiste töödega hõivatud, tõlkija vajab teiste tõlkijate või toimetajate abi spetsiifilisemate tõlkeküsimuste lahendamisel või pdf-dokumendis teksti vahetamisel jne jne. Kokkuvõttes on seega tõlkebürool siiski päris palju eelised, miks seda vabakutselistele tõlkijatele eelistada võiks. Ent lõppkokkuvõttes sõltub see siiski sinu vajadustest ja võimalustest.